Politique de confidentialité complète

Introduction et champ d’application

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les données nécessaires afin de vous fournir un service personnalisé, sécuritaire et conforme à la réglementation.

Utilisation des renseignements collectés

Nous utilisons vos données uniquement aux fins d’accompagnement, d’amélioration de nos services et de respect des obligations légales.

• • Évaluation de la demande formulée
• • Gestion de la relation client
• • Respect des obligations réglementaires
• • Sécurisation des échanges
• • Envoi de communications en lien direct avec votre demande
• • Mise à jour de nos pratiques internes
• • Analyse de l’activité du site à des fins statistiques

Partage limité de vos données

Les informations collectées ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à la gestion efficace de vos demandes.

Vos droits sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression concernant vos données traitées par notre cabinet.

• • Accès à l’ensemble de vos informations personnelles
• • Correction rapide des données inexactes
• • Suppression sur demande des données
• • Portabilité de vos données si autorisée
• • Opposition au traitement des données dans certains cas
• • Limitation du traitement sous conditions

Sécurité de vos informations

Nous utilisons des moyens techniques et organisationnels pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la période nécessaire au traitement ou conformément aux dispositions légales.

• • Données de contact enregistrées à l’ouverture d’un compte
• • Informations enregistrées pendant l’accompagnement
• • Historique des échanges avec vous
• • Données liées à notre facturation
• • Informations relatives à nos communications

La suppression de vos données est assurée en cas d’inactivité prolongée ou sur demande expresse.

Transfert international éventuel

En cas d’hébergement ou de traitement de données hors Canada, nous veillons au respect de la législation en vigueur.

• • Pays fournisseurs soumis à un accord
• • Obligation contractuelle de confidentialité
• • Procédures de contrôle renforcées
• • Notification en cas de transfert

Utilisation des cookies sur le site

Des cookies sont utilisés pour optimiser votre navigation et sécuriser l’accès au site, sans collecte commerciale.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Modification de notre politique

Nous pouvons réviser notre politique pour l’adapter à tout changement législatif ou procédural.

• • Mise à jour affichée sur le site
• • Information directe pour les changements majeurs
• • Archivage de l’historique des versions
• • Consultation recommandée à chaque visite

Consultez régulièrement cette page pour prendre connaissance des ajustements éventuels.